商品の不具合に関しては、まずお電話(052-732-4924)にてお伺いさせていただきます。
その上で、弊社 お客様相談室 まで商品をお送りいただくことになった場合は、
- 商品の不具合(ご使用の経過と現在の症状)
- お客様の郵便番号
- ご住所
- お名前
- お電話番号
- お買いあげ店名
- お買いあげ日
を記載した書面を同封くださいますようお願いいたします。
荷物の到着より1週間~10日程度で、修理品又は代替え品をお届けいたします。
※まことに恐れ入りますが、土日・年末年始・夏期休暇など、弊社の休業日に当たる際は、
余分にお時間をいただく場合もございます。
※まことに恐れ入りますが、土日・年末年始・夏期休暇など、弊社の休業日に当たる際は余分にお時間をいただく場合もございます。
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- 住所:〒466-8588 名古屋市昭和区緑町3-17
- TEL:052-732-4924
- 電話受付時間:月~金(祝祭日を除く) 9時~12時、13時~17時